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智讯分销软件高级企业版与其他软件主要区别在分销软件不仅仅是一个数据录入统计的工具,或分销软件虽然提供了各种丰富的报表,但由于其提供的报表并没有站在鞋服、皮具企业决策分析者来提供数据,无法利用现有数据来帮助他们进行决策。
在门店日常管理以及品类日常管理的工作中, 零售商不断受到以下问题的困扰:
l         如何制定正确的促销策略以及评估促销效果?
l         如何评估顾客的忠诚度以及购买习惯?
l         如何评估新品上市后的表现?
l         如何提高门店绩效?
l         ……
解决上述问题, 其最根本的目的是为了提高门店的销量, 占领更多的市场份额.根据智讯公司的商店管理模型:
Sale Value = Traffic × Deal Rate × Basket Size × Loyalty
提高门店的销量, 意味着需要提高以下4个KPI指标:
Traffic, 客流量. 更多的销量, 需要你的门店能够吸引更多的客流.
Deal Rate, 成交率. 更多的销量, 需要来的人里面有更多的人产生了购买.
Basket Size, 客单价. 更多的销量, 需要产生购买的人每次买得更多.
Loyalty, 忠诚度. 更多的销量, 需要更多的人重复来你的门店中消费.
 
根据智讯公司多年的项目经验, 通过制定与实施合理的门店管理策略(Store Strategy)以及品类管理策略(Category Strategy), 可以提高上述4个KPI指标, 实现门店销量的提升:
l         制定门店生意策略:零售商根据市场竞争情况与门店的定位, 制定门店的竞争策略, 是应该提高客流量, 客单价, 成交率还是忠诚度.
l         发现品类生意机会:通过对门店日常销售状况进行监控, 掌握各个品类在门店中的角色以及对门店的贡献, 进而找出哪个品类具有提升生意量的机会.
l         制定品类生意策略:对某个具体品类, 零售商需要通过品类管理方法, 即高效品项选择(Efficient Assortment)以及高效促销与定价(Efficient Promotion & Pricing), 找出提高品类生意的机会, 制定相应的品类策略.
l         实施品类生意策略:通过实施品类策略, 反过来提高4个KPI指标. 例如, 通过为品类引入市场占有率高的产品, 能够为门店吸引更多的客流.
智讯公司的Emarketing DRP零售模块便是基于上述营销管理模型而开发的. 是零售商在制定门店策略与品类策略, 在门店与品类的日常管理工作中不可缺少的一个工具:
l         通过对零售系统SOI数据的分析, 对门店的经营状况进行监控, 帮助管理层掌握各个品类对门店的贡献, 找出提升品类生意的机会.
l         通过对庞大繁杂的POS数据进行基于品类管理逻辑的分析, 找出主要品类的生意提升机会, 快速实施高效品种选择(Efficient Assortment)和高效促销管理(Efficient Price & Promotion) , 进而实现日常品类跟踪和管理(Day-to-Day Category Management).
 零售报表分类:
模块名称
生意帮助
功能(列举部分)
门店日常管理
l         对门店经营状况进行监控, 及时发现问题
即时销量看板
销售排行榜
门店销售趋势分析
门店销售构成分析
…….
品类日常管理
l         通过对会员特征及其消费记录进行分析, 提高客户关系管理水平.
l         通过对POS数据进行分析, 优化店内资源(陈列与促销)
品类销量/利润增长贡献
会员特征统计
市场赢家输家分析
促销有效性分析
新品上市表现分析
……
品类生意机会
l         通过对数据进行挖掘, 找出提升品类中4个KPI指标的机会
哪些产品存在潜在脱销?
哪些产品是潜在亏损的?
商店是否正在丢失顾客?
商店正在丢失哪类顾客?
…….
Emarketing DRP品类分析
l      Category Drivers : 通过对产品, 品类, 市场, 供应商, 高低档产品多维度的购买金额, 单次购买金额与购物篮, 单次购物毛利额与毛利率分析, 帮助企业掌握整个品类发展存在的生意问题与发展机会.
l      Shopper Drivers : 通过了解购物者基本特征, 购物特征, 重复购买率, 单次购买次数等信息, 帮助企业掌握如何更好地方便购物者购物, 满足购物者的需求.
l      EA (Efficient Assortment) : 通过对赢家输家分析, 销量与利润分析, 货架分层与货架资源分析, 产品库存周转率与库存回报率分析, 产品动销率分析, 帮助企业为零售商全面分析高效品项表现和低效品项表现, 并帮助双方进行高效品项选择和店内资源分配.
l       EPP (Effective Pricing & Promotion) : 通过对过去各个品项促销有效性的分析, 和各个品项的价格敏感度分析, 以及结合在促销期间购物者成交态度的分析, 帮助企业和商店共同提升促销投入产出绩效.

 
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